SERVIÇOS
A Proform Informática disponibiliza um laboratório e técnicos especializados nas áreas de: Hardware (Equipamentos) – com certificações da Microsoft e da Winco -, instalação e configurações gerais de sistemas operacionais como o de Servers, Desktops, Terminal Servers, Acessos Remotos e Gerenciamento de Controle de Internet (Proxy).
Efetuamos suporte operacional aos usuários quanto a instalações de aplicativos gerais de informática (Windows, Word, Excell, Power Point, MS Access, Corel Draw, StarOffice), além de serviço de manutenção de equipamentos.
Conheça abaixo nossos serviços:
ATENDIMENTO ONLINE
SOLICITE UMA ASSISTÊNCIAATENDIMENTO ONLINE
Solicite um chamado técnico para atendimento em garantia ou fora desta, agendando dia e hora de sua conveniência. Os preços podem ser diferenciados dependendo da localização.
ATENDIMENTO BALCÃO
FALE COM A GENTEATENDIMENTO BALCÃO
Trazendo o equipamento até a Proform, executamos uma avaliação e posicionamos de forma rápida preservando a possibilidade da continuidade do uso dos produtos.
Contamos com atendimento expresso nos casos de urgência.
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
FALE COM A GENTECONTRATO DE MANUTENÇÃO
Trabalhamos com sistema de manuteção mensal, bimestral, trimestral, semestral e anual. Executamos cronogramas de visitas técnicas preventivas para revisões básicas, garantindo o perfeito funcionamento de seus equipamentos.
Em tais visitas, temos rotinas e normas adequadas aplicadas, visando equilibrar o melhor desempenho possível de cada terminal, que são gerenciados a cada visita. Em comparação aos aplicativos que estão instalados e com aplicação de ferramentas específicas identificamos as necessidades de up-grades até a sua efetiva e necessária troca.
PROFORM DELIVERY
SAIBA MAISPROFORM DELIVERY
A PROFORM em virtude de inúmeras solicitações por parte de nossos Clientes, criamos várias opções de contratação do Suporte Delivery, onde analisaremos a sua necessidade e enviaremos uma proposta, não perca tempo e resolva seus problemas nos contatando.
REDES
SAIBA MAISREDE
É primordial que as empresas tenham seus computadores interligados e com alta perfomance. A Proform é preparada para instalar a parte física (cabling) e lógica de redes, otimizando utilização e estrutura.
Dentre as vantagens de ter uma rede bem estruturada, destacamos:
• Compartilhamento de impressoras – utilização de uma única por vários usuários;
• Transferência de arquivos entre computadores;
• Utilização de sistemas compartilhados para mais de um usuário;
• Disponibilização de e-mail e internet para usuários da empresa;
• Gerenciamento de anti-vírus e controle de navegação na rede.
UPGRADES
FALE COM A GENTEUPGRADES
Efetuamos a atualização (upgrade) de equipamentos, podendo ter intervenção técnica para troca de memória, HD, processador e placas.
Com isso, o custo-benefício fica adequado para melhor aproveitamento do equipamento; não havendo necessidade de investimentos em máquinas novas por um período maior.
Antes de efetuar uma compra de novos equipamentos, faça uma consulta com nosso departamento de upgrades!
